Kunsten å fullføre en telefonsamtale med et automatisert stemmesystem-uten å ha en nedbrytning

Så tydelig, å kunne navigere i disse sinne-provoserende telefonsamtalene er en viktig livsferdighet-fordi stress og lykke (og, ja, penger). Nedenfor, lær nøyaktig hvordan du kan forhindre at Demonic Siri får det beste av deg, med tips fra en psykoterapeut.

1. Vær forberedt

Uansett hvor mange ganger du har gjort denne sangen og dansen, ender du fremdeles med. Det er feil nummer én. Før du henter telefonen, må du sørge for at du har din automatiserte systemoverlevelsessett rett foran deg.

Feil nummer to? Forventer å motta rask service til tross for at til tross for at til tross for at de aldri har opplevd noe slikt før. "Jeg anbefaler at enkeltpersoner legger til side minst dobbelt så mye tid de tror det vil ta for samtalen, slik at de ikke blir forhastet eller ikke trenger å ende brått og starte hele prosessen igjen," sier psykoterapeut Jennifer Silvershein , LCSW.

2. Skjær ut tid

Jeg får det-du er opptatt. Til det tidspunktet har du tre alternativer for angrepsmetoden din: Alternativ én: Finn en blokk med tid for å bekjempe det interaktive stemmesvarsystemet i løpet av din uendelige lange arbeidsdag. Alternativ to: Kom hjem utslitt Etter din uendelige lange arbeidsdag og bruk din gjenværende energi til å skrike "representant" inn i tomrommet. Alternativ tre: kompromiss helgen din for slike helvete oppgaver. Så helt klart, alle disse alternativene stinker, men hvis du har en lat søndag foran deg, kan det faktisk være den beste planen du har.

"Å vite at denne prosessen ikke er morsom for de fleste, oppfordrer jeg alltid enkeltpersoner til å ringe disse samtalene når de ikke har noe bedre å gjøre," sier Silvershein. "På den måten blør det ikke over til noe annet på dagen eller bare ødelegge dagen din generelt.""

3. Skape et beroligende miljø, og hold ting i perspektiv

"Når du begynner å føle sinne eller frustrasjon kommer over deg, ta et øyeblikk til å reflektere og innse at denne samtalen er et valg du velger å ta, og at du kan henge på om nødvendig," sier Silvershein. "Men husk også hvor god prestasjonen føles når du har erobret det automatiserte systemet. Noen få måter å redusere følelsene av sinne og frustrasjoner kan være å puste dypt, eller lage te, eller ta på deg litt avslappende bakgrunnsmusikk.""

Selv om bekjempelse av et interaktivt stemmesponsystem er utmattende, kan det å erobre det til slutt bedre deg fordi du fullfører oppgaven din og også gir bevis til deg selv at du kan gjøre hva som helst. Silvershein sier at du kan takle de små irritasjonene eller frustrasjonene kommer din vei så lenge du er villig til å tåle utfordringen.

Personlig er jeg villig til i det minste prøve For ellers er jeg nede på $ 1.750 helseforsikringsselskapet mitt prøver å lirke fra mine kalde, dedikerte, vedvarende hender. *Tar dypt pust, legger vannkoker på komfyren, vipper på "meditativ" spilleliste*

RELATERT: Telefonseparasjonsangst er en ekte ting. Her er hva du skal vite om det. Pluss, her er grunnen til at angst noen ganger ser ut til å bli verre om natten.